Obtén hasta 90 soles de descuento por tu pedido de decants
Carrito de Compra
Carrito de Compra

Declaración de Términos y Condiciones

 La titularidad de este sitio web lujoperfume.com (en adelante, el “Sitio Web”) la ostenta LUJO PERFUME, con domicilio fiscal en Avenida Arequipa 3633, San Isidro, Lima – Perú.

 El acceso y uso de este sitio web se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación aplicable en la República del Perú. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones realizadas por los clientes, en adelante denominados como “el Cliente”, en este sitio, así como sus efectos jurídicos, estarán regidos por estas reglas y sometidos a dicha legislación.

 Los términos y condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio Web, entre los clientes de este sitio y LUJO PERFUME, a quien se le denominará en adelante de forma indistinta como “la empresa” o “el proveedor”, según convenga al sentido del texto.

 LUJO PERFUME es una empresa especializada en la venta de perfumes, que ahora ofrece sus productos a través de la tienda en línea ubicada en el sitio web lujoperfume.com, de acuerdo con las condiciones establecidas en el presente documento.

En este sentido, se enuncian detalladamente los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por la empresa LUJO PERFUME dentro de su portal web lujoperfume.com u otros dominios relacionados, donde estos Términos y Condiciones se encuentren.

Cualquier visitante que desee acceder, suscribirse y/o usar el Sitio o los servicios que ofrece LUJO PERFUME podrá hacerlo sujeto a los Términos y Condiciones Generales y a las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a LUJO PERFUME y que se incorporan al presente documento directa o indirectamente, o que se explican y detallan en otras secciones del Sitio. Asimismo, se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio entre los Clientes y LUJO PERFUME, y por cualquier otra sociedad o empresa que sea filial o esté vinculada a ella y que haga uso de este sitio. Por lo tanto, cualquier visitante que acceda, suscriba y/o utilice el Sitio, al realizar cualquiera de estos actos, queda sujeto a los Términos y Condiciones Generales y a las Políticas de Privacidad.

La aceptación de los Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad será obligatoria y vinculante. En caso contrario, se entenderá como una transacción comercial incompleta.

Asimismo, para el uso de los servicios que ofrece LUJO PERFUME, el Cliente deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas, así como los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, LUJO PERFUME se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios del sitio web lujoperfume.com. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal que se proporciona a través del sitio web. Al acceder y utilizar el sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de información personal

LUJO PERFUME puede recopilar información personal identificable, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones de envío, cuando se proporciona voluntariamente al realizar una compra, registrarse en el sitio web, suscribirse a boletines informativos o participar en encuestas o promociones. La información recopilada se utiliza para procesar pedidos, brindar servicios personalizados, enviar comunicaciones comerciales y mejorar la experiencia del usuario en general.

Uso de la información personal

LUJO PERFUME utiliza la información personal recopilada para proporcionar y mejorar los servicios ofrecidos en el sitio web. También puede utilizar la información para comunicarse con los clientes y usuarios, brindar asistencia al cliente, enviar actualizaciones sobre productos, promociones y ofertas especiales, y realizar análisis y estudios de mercado internos.

Protección de la información personal

LUJO PERFUME se compromete a proteger la información personal de sus clientes y usuarios. Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet, y LUJO PERFUME no se hace responsable de ninguna violación de seguridad que esté fuera de su control razonable.

Divulgación de información a terceros

LUJO PERFUME puede compartir información personal con terceros proveedores de servicios que realizan funciones en su nombre, como procesamiento de pagos, envío de productos, análisis de datos y marketing. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger la información personal y solo pueden utilizarla para brindar los servicios solicitados.

Además, LUJO PERFUME puede divulgar información personal si así lo exige la ley, en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la empresa, sus clientes y usuarios, o el público en general.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web de LUJO PERFUME utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la navegación y las preferencias del usuario. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y para proporcionar una experiencia personalizada. La información recopilada a través de cookies puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas, horarios de visita y otras estadísticas.

Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web de LUJO PERFUME puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica solo al sitio web lujoperfume.com y no se extiende a otros sitios web. LUJO PERFUME no se hace responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios web y se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes.

Consentimiento

Al utilizar el sitio web de LUJO PERFUME y proporcionar información personal, usted acepta y otorga su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de su información personal de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

Derechos del usuario

Como usuario del sitio web de LUJO PERFUME, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, corregir cualquier inexactitud, actualizar sus preferencias de comunicación o solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

LUJO PERFUME se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web y entrará en vigencia de inmediato. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier actualización o cambio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes datos de contacto:

Correo electrónico: info@lujoperfume.com

Agradecemos su confianza y esperamos brindarle una experiencia segura y satisfactoria en nuestro sitio web.

Anexo a los Términos y Condiciones de la Promoción “Envío Gratis”

Vigencia:
Esta promoción será válida desde el jueves 5 de diciembre de 2024 hasta el domingo 8 de diciembre de 2024.

Condiciones para acceder al envío sin costo:

  1. Para disfrutar del beneficio de envío gratis, el cliente deberá seleccionar el método de envío “Retiro en oficina de Shalom” durante el proceso de check-out en nuestra tienda en línea.
  2. No se requiere un monto mínimo de pedido para acceder a esta promoción.
  3. El cliente podrá retirar su pedido sin costo adicional en cualquiera de las oficinas de Shalom disponibles a nivel nacional.

Nota Importante:

  • Esta promoción aplica exclusivamente al método de envío “Retiro en oficina de Shalom”. Si el cliente selecciona otro método de envío (como entrega a domicilio), se aplicarán las tarifas regulares de envío.
  • Es responsabilidad del cliente confirmar la dirección de la oficina de Shalom más cercana y verificar los horarios de atención antes de realizar el retiro de su pedido.
  • Una vez que el pedido esté disponible para ser retirado, el cliente será notificado a través de los medios de contacto registrados al momento de la compra.

Limitaciones:

  • Esta promoción no puede combinarse con otros descuentos o promociones relacionadas con el envío.

Al participar en esta promoción, el cliente acepta los términos y condiciones aquí descritos. Para más información, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Anexo: Programa de Recompensas y Puntos de Lujo Perfume

1. Generalidades
Lujo Perfume ofrece un exclusivo Programa de Recompensas que permite a sus clientes acumular puntos por compras y actividades específicas dentro de la tienda en línea. Los puntos acumulados pueden ser canjeados por descuentos en futuras compras.

2. Métodos para Ganar Puntos
Los clientes pueden ganar puntos de la siguiente manera:

  • Por compras: 1 punto por cada S/1.00 de compra.
  • Registro en Lujo Perfume: 50 puntos por crear una cuenta en lujoperfume.com.
  • Reseñas de productos: 40 puntos por cada reseña de un producto comprado.
  • Cumpleaños: 400 puntos al registrar la fecha de cumpleaños en la cuenta de usuario.
  • Programa de Referidos: Gana 60 puntos por cada amigo o familiar que cree una cuenta y realice su primera compra. Ambos recibirán los puntos.

3. Canje de Puntos por Descuentos
Los puntos pueden canjearse por descuentos en compras futuras:

  • 100 puntos equivalen a S/4 de descuento.
  • El canje mínimo es de 51 puntos.
  • Los cupones generados por canje de puntos tienen una validez de 2 meses.

4. Consideraciones y Restricciones

  • Los puntos son acreditados una vez que el pedido ha sido procesado y se encuentra en estado “Completado”.
  • No se acumulan puntos cuando se está realizando un canje en la misma compra.
  • El sistema aplica un redondeo hacia abajo en la acumulación de puntos.
  • Los puntos tienen una validez de 365 días desde la fecha de acumulación.
  • Lujo Perfume se reserva el derecho de modificar o actualizar las condiciones del programa sin previo aviso.
  • Programa de puntos solo aplica a clientes retail (precio regular), no aplica a clientes mayoristas (precio mayorista).

Para más información, consulta nuestros términos y condiciones completos en lujoperfume.com o contáctanos a través de info@lujoperfume.com.